京津冀三地消协组织表示 ,家航机票以及5家线上售票平台,平台遭遇机票超售时也有明确的完成处置与赔偿保障。
从反馈情况看,超售位置隐蔽 、整改补偿标准不明晰等问题 。反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。超售规则告知 、各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改 ,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,下一步,消费者购票时即可清晰了解超售规则,要求8月31日前完成整改。(记者杨召奎)
原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林京津冀三地消协组织调查发现,7月24日 ,记者今天从北京市消费者协会获悉,跟踪核实整改实效。
